Carrosserie
La complexité de l'activité carrosserie nécessite une organisation détaillée et rigoureuse.
La sinistralité ne cesse de baisser depuis plusieurs années.
Le coût des réparations rend vite le véhicule économiquement irréparable.
Les assurances imposent les prix du marché.
Nos solutions
Améliorer la rentabilité
Structurer le fonctionnement de l'équipe carrosserie.
Limiter les retours et retouches.
Fidéliser les Clients.
Respecter les engagements Clients et partenaires
Prendre en charge rapidement les Clients.
Limiter la durée d’immobilisation des véhicules.
Assurer la mobilité des Clients.
Respecter le cahier des charges des partenaires.
Augmenter le trafic dans les réseaux
Mettre en place des partenariats et agréments avec les assureurs et assisteurs au niveau du Groupe, des pays et des garages pour augmenter le trafic.
Les gains
Satisfaction client
Commerce
Organisation
Equipes
Intervention à deux mecaniciens
Optimisation à la réception
Gérer le temps de vos premières lignes est un enjeu essentiel pour créer des opportunités de business autour du véhicule.
Pré-picking
Audits
Réaliser des audits de confirmité de méthodes d'organisation et de standards suivant les exigences de marques.
Coaching du chef après-vente
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