Coaching Chef Aprés-vente
Compte tenu de l’importance de la contribution aux résultats de l’entreprise du service Après-vente il est crucial que le responsable maitrise le poste. C'est l'accompagner dans sa prise de poste et lui donner tous les atouts pour sa prise de fonction.
Une approche méthodique qui passe par :
1 - Un processus de coaching défini.
2 - Des supports pédagogiques
3 - Des fiches outils.
4 - Des fiches mémo par tâche pour le chef après vente.
5 - L'ensemble est accompagné par un module comportemental chef de service.
Notre plus
Une expèrience de 20 ans du métier de Chef Après-vente.
Intervention à deux mecaniciens
Optimisation à la réception
Gérer le temps de vos premières lignes est un enjeu essentiel pour créer des opportunités de business autour du véhicule.
Pré-picking
Audits
Réaliser des audits de confirmité de méthodes d'organisation et de standards suivant les exigences de marques.
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